بسم الله الرحمن الرحيم
كنا قد تكلمنا في موضوع سابق عن كيفية اعادة ضبط المصنع لهاتف سامسونج جلاكسي s8,اليوم سوف نتكلم عن مشكلة بسيطة اصطدم بها بعض مستخدمي هاتف سامسونج جلاكسي اس 8 و سامسونج جلاكسي اس 8 بلس و هي مشكلة الشاشة السوداء,و تظهر الشاشة السوداء في الغالب اثناء تشغيل التطبيقات او الالعاب علي الهاتف و قد يكون التطبيق به بعض المشاكل التي تسببت في مشكلة الشاشة السوداء لهاتف جلاكسي s8,و لكن في الغالب سوف تكون هذه المشكلة بسبب لعبة لها متطلبات عالية,و من الممكن ايضا ان تحدث مشكلة الشاشة السوداء بدون سبب واضح,نحن الان كل ما يهمنا هو حل هذه المشكلة.
حل مشكلة الشاشة السوداء لهاتف s8
مشكلة الشاشة السوداء لهاتف سامسونج s8 و سامسونج s8 بلس لها حل من اثنين و اذا لم يفلح اي منهما فليس اماك الا الحل الاخير و هو التوجة الي اقرب توكيل سامسونج.
الحل الاول : ازالة كارت الميموري الخارجي
كثيرا ما تحدث هذه المشكلة و يكون السبب في حدوثها في كارت الميموري فاذا كان الهاتف يحتوي علي كارت ميموري خارجي فاول شئ نقوم بعمله هو ازالته علي الفور بعد ذلك نقوم باعادة تشغيل الهاتف و اذا استقر الهاتف و تم حل المشكلة نقوم بعمل فحص للكارت قبل تشغيله عن طريق توصيله الي الكمبيوتر عن طريق الريدر او قارئ الكروت و نقوم بعمل فورمات للكارت و بعد ذلك نقوم بتركيبه مرة اخري علي الهاتف.
الحل الثاني : اعادة ضبط المصنع
كيفية اعادة ضبط المصنع لهاتف سامسونج جلاكسي s8,بالتفصيل في الرابط السابق:
اولا نقوم بغلق الهاتف و بعد ذلك نقوم بتشغيله عن طريق زر الصوت لاعلي في نفس توقيت النقر علي زار التشغيل,في هذه الحالة سوف يقوم الجهاز بالفتح علي قائمة من عدة عناصر و هي الخاصة باعادة ضبط المصنع factory reset و سوف نجد في هذه القائمة العديد من الخيارات و سوف نقوم باختيار هذا الخيار من القائمة (wipe data factory reset ) باستخدام زر الصوت للاختيار اعلي و اسفل القائمة,بعد ذلط ننقر علي زر التشغيل للدخول.
بعد ذلك تأتي الينا هذه الرسالة (Yes — delete all user data) لمسح جميع مستخدمي الهاتف و مسح جميع البيانات و التطبيقات المثبته علي الهاتف نقوم باختيارها ثم بعد ذلك و من القائمة نقوم بالضغط علي اعادة التشغيل (reboot system now) عندها سوف يقوم الهاتف باعادة التشغيل و يبدء بداية جديدة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق